凌晨2时59分，林阿姨还没有入睡。当她坐卧不安，还发觉本人四肢举动冰凉时，环境曾经很求助紧急。她给本人测了血压，190的收缩压让她惊慌。有高血压病史的林阿姨71岁了，独居正在家，此时无依无靠。她正在认识还清晰的时候，屏幕那头的管家得知林阿姨的症状，认识到她急需帮帮，于是应机立断拨打了120急救德律风。声音虚弱的林阿姨，此时曾经难以清晰说出本人的环境，幸而她之前曾经向管家供给过家庭地址、病史等消息，正在管家沟通下，救护车得以快速定位林阿姨的。19分钟后，救护车抵达。林阿姨是安然人寿客户，她此前开通了“安然居家”办事。“安然居家”是一套完整的居家办事系统，此中包含的智能守护办事，能够借帮智能音箱等设备，正在求助紧急时辰可以或许及时响应，7x24小时守护客户。截至2026年5月，“安然居家”的智能守护已笼盖超13万个家庭，累计解除险情8万余例，高危预警近千例。这背后是安全的内涵“从赔付到陪同”的延长。安然人寿不只对风险发生做出经济弥补，更但愿为客户的健康糊口供给全程规划取守护。“陪同”并未止于求助紧急时辰。正在林阿姨出院后，管家每天城市回访。到5月3日，林阿姨略感不适，管家再次连线大夫，为她线上问诊。“安然居家”还为林阿姨定制了一份糊口指点方案。例如，为了节制血压，林密斯要连结低盐低脂饮食，每天的摄盐量节制正在6克以内，避免夜间勾当，每晚尽量睡脚7小时。智能音箱还会每天按时提示林阿姨服用降压药，日常守护，恰是“安然居家”自动健康办理的。安然人寿副董事长兼副总司理蔡霆曾暗示，“安然居家”的是要让专业、便利的自动健康办理办事，成为每一个中国度庭触手可及的日常。将守护打形成日常级别，需要系统化的办事能力。“安然管家”建立了“智能管家、糊口管家、大夫管家”三位一体的办事系统，使设备监测取应急响应、糊口办事链接，实现专业医疗评估、健康方案制定等办事深度协同、从动响应。正在林阿姨脱险时，管家就通过智能音箱链接起大夫，为她供给专业指点，同时管家近程协帮呼叫救护车，为急救争取了黄金时间。正在林阿姨出院之后的康复期，管家团队按照她的恢复环境、身体目标，制定健康糊口方案并监视提示，持久护航。